lean 5c

Nhiều nhà quản lý chia sẻ rằng dù đã đầu tư ngân sách lớn cho các dự án cải tiến, bộ máy vận hành vẫn rơi vào tình trạng “đâu lại vào đấy” chỉ sau một thời gian ngắn. Bản chất của sự thất bại này hoàn toàn không nằm ở năng lực nhân sự….