Xây dựng hệ thống đề xuất Kaizen Suggestion System (KSS) - Công ty truyền thông Gapit

Công ty cổ phần tư vấn cải tiến VJIP > Tu van Lean Six Sigma > Hệ thống đề xuất KSS > Xây dựng hệ thống đề xuất Kaizen Suggestion System (KSS) – Công ty truyền thông Gapit
Kaizwn Suggestion System, he thong de xuat

Xây dựng hệ thống đề xuất Kaizen Suggestion System (KSS) – Công ty truyền thông Gapit

GAPIT Communications thức  được thành lập vào ngày 10/11/2005. Cùng với sự đồng hành  của Quỹ đầu tư DFJ Vinacapital từ năm 2007,  trong suốt hơn 10 năm  qua, GAPIT tự hào là một trong những công ty hàng đầu của Việt Nam cung cấp các giải pháp Mobile Marketing và Digital Marketing.

Với một đội ngũ nhân viên đam mê nghề, nhiệt huyết và chuyên nghiệp. GAPIT luôn trong tâm thế chủ động, sẵn sàng đối mặt với thách thức để đạt mục tiêu cao hơn, GAPIT đã trải qua nhiều cột mốc lịch sử đáng nhớ, chứng minh được vị thế của một doanh nghiệp uy tín và nhận được sự tin tưởng của các đối tác lớn trong và ngoài nước.

Kaizen Gapit

Case details

Client name:
Công ty cổ phần truyền thông Gapit
Location:
Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
Started
10/2018
Completed:
01/2019
Date:
90 ngày
Category:
Xây dựng hệ thống đề xuất - Kaizen Suggestion System
Architect:
CG. Phạm Ngọc Sáng, CG. Lưu Nhân Khải

What client say

  • Hiện trạng của Gapit

-Đã áp dụng các chương trình: KPI, OKR nhưng chưa hiệu quả

-Triển khai chương trình Gapit Step tuy nhiên hiệu quả chưa cao

-Quy trình phối hợp giữa các phòng ban chưa rõ ràng

-Chưa đánh giá được hiệu suất của từng phòng ban

-Các member của Gapit bị cuốn vào công việc hằng ngày để xử lý sự vụ sự việc, chưa có một hệ thống ghi nhận vấn  đề để giải quyết vấn đề, tránh vấn đề lặp lại

  • Mong muốn của BGĐ GAPIT

-Mong muốn Nhân viên thấu hiểu được Kaizen

-Mong muốn chương trình Gapit Step triển khai có hiệu quả

-Dựa trên sự hiệu quả của Gapit Step sẽ cải thiện về Hiệu suất làm việc của nhân viên

blank
VẤN ĐỀ NGUYÊN NHÂN PHƯƠNG ÁN CẢI TIẾN
Đã triển khai chương trình Gapit Step nhưng hiệu quả không đạt như kỳ vọng Gapit mới chỉ cho nhân viên chủ động nghĩ ý tưởng, tuy nhiên ý tưởng phải bắt nguồn từ vấn đề, vì vậy Gapit đang thiếu một hệ thống ghi nhận vấn đề Phát triển một phương pháp để nhận diện vấn đề trong quá trình làm việc hằng ngày của mỗi nhân viên
Quy trình phối hợp của các phòng ban còn chồng chéo và chưa rõ ràng Chưa làm rõ về chuỗi giá trị dịch vụ của Gapit và lưu trình liên chức năng Hệ thống lại lưu trình liên chức năng dựa trên chuỗi giá trị dịch vụ Gapit
Hiệu suất phòng ban chưa rõ ràng Chưa có chỉ số đánh giá hiệu suất công việc của các phòng ban Cần phát triển bộ chỉ số đánh giá hiệu quả vận hành của từng chủ quá trình
blank

RESUL