• Tên khách hàng: Công ty TNHH Taishodo Việt Nam (KCN Đại An, TP. Hải Dương)

• Lĩnh vực: Sản xuất và gia công linh kiện điện tử máy tự động văn phòng (máy in, máy photocopy)

• Hạng mục: Đào tạo TWI (Training Within Industry)

• Chuyên gia triển khai (VJIP): Ông Lưu Nhân Khải, Ông Bùi Tiến Duy

1. Bối cảnh: Đòi hỏi khắt khe về độ chính xác trong sản xuất linh kiện điện tử

Taishodo là tập đoàn đa quốc gia với mạng lưới nhà máy tại Nhật Bản, Trung Quốc, Hồng Kông và Việt Nam, chuyên cung ứng linh kiện điện tử chính xác. Đặc thù của ngành gia công linh kiện đòi hỏi sự tỉ mỉ tuyệt đối, mức độ tuân thủ tiêu chuẩn cao và sai số gần như bằng không.

Để duy trì chất lượng đồng đều và đáp ứng tiêu chuẩn của tập đoàn, ban lãnh đạo Taishodo Việt Nam nhận định đội ngũ quản lý cấp trung, bao gồm quản đốc và tổ trưởng, cần được trang bị một phương pháp luận chuẩn mực để truyền đạt quy trình cho công nhân. Nhằm giải quyết triệt để vấn đề này, Taishodo đã lựa chọn VJIP làm đơn vị đồng hành triển khai dự án Đào tạo TWI dành riêng cho đội ngũ cán bộ nòng cốt của nhà máy.

2. Giải pháp từ VJIP: Ứng dụng mô hình TWI sát với thực tế dây chuyền

Hiểu rõ những áp lực về chất lượng và tiến độ tại Taishodo, các chuyên gia VJIP đã thiết kế chương trình huấn luyện chuyên sâu kéo dài 4 ngày, tập trung mạnh vào tính ứng dụng và thực hành ngay tại xưởng. Thay vì đi theo lối mòn lý thuyết hàn lâm, khóa học bám sát 3 nền tảng cốt lõi của phương pháp TWI:

• Kỹ năng chỉ dẫn công việc (JI – Job Instruction): Hướng dẫn các tổ trưởng cách thức phân chia thao tác phức tạp thành các bước đơn giản. Qua đó, người quản lý biết cách đào tạo công nhân mới nắm bắt công việc nhanh nhất, thao tác chính xác và đảm bảo an toàn ngay từ ngày đầu tiên làm việc.

• Kỹ năng cải tiến phương pháp (JM – Job Methods): Khơi dậy tư duy cải tiến liên tục cho toàn đội ngũ. Chuyên gia VJIP trực tiếp hướng dẫn cách quan sát, phân tích để phát hiện và loại bỏ các thao tác thừa trên dây chuyền lắp ráp linh kiện, giúp nhà máy hoàn thành công việc nhanh hơn với ít nỗ lực hơn.

• Kỹ năng quan hệ công việc (JR – Job Relations): Trang bị cách xử lý tình huống nhân sự khéo léo, xây dựng chuẩn mực tương tác để tạo ra một môi trường làm việc phối hợp nhịp nhàng, thấu hiểu và gắn kết giữa các thành viên.

3. Kết quả dự án: Sự chuyển đổi từ tư duy đến hành động

Xuyên suốt 4 ngày đào tạo, không khí lớp học luôn diễn ra sôi nổi với sự tương tác đa chiều. Các học viên không chỉ tiếp thu kiến thức mà còn mang chính những khó khăn thực tế trên chuyền sản xuất của Taishodo ra để phân tích và tìm giải pháp trực tiếp cùng chuyên gia.

Đại diện nhà máy, anh Nguyễn Huấn – Giám đốc Sản xuất của Taishodo Việt Nam chia sẻ sự đánh giá rất cao về tính chuyên nghiệp, trình độ chuyên môn và kinh nghiệm thực chiến của đội ngũ chuyên gia VJIP. Anh cho biết khóa học đã cung cấp những công cụ quản lý vô cùng thiết thực cho cán bộ công ty và bày tỏ sự kỳ vọng hai bên sẽ tiếp tục đồng hành để giải quyết các vấn đề vướng mắc trong chặng đường tối ưu hóa tiếp theo.

Thành công của dự án một lần nữa khẳng định triết lý cốt lõi của VJIP, đó là đào tạo không nằm ở giấy tờ mà phải biến thành hành động thực tế mang lại giá trị tại hiện trường. VJIP chân thành cảm ơn sự tín nhiệm của Ban lãnh đạo Taishodo Việt Nam và chúc tập thể nhà máy tiếp tục gặt hái nhiều bước tiến đột phá!

Doanh nghiệp của bạn đang trăn trở về việc chuẩn hóa kỹ năng quản lý hiện trường và đào tạo nhân sự mới một cách bài bản? Hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của VJIP để thiết kế lộ trình Đào tạo TWI sát với đặc thù nhà máy của bạn.

• Trang web: vjip.vn

• Đường dây nóng: 097 617 55 67

The post Nhìn lại dự án Đào tạo TWI: Chuẩn hóa năng lực quản lý hiện trường tại Taishodo Việt Nam first appeared on Công ty cổ phần tư vấn cải tiến VJIP.

Đào tạo TWI tại Công ty Jinyu (Việt Nam) Tire

Xuất phát từ nhu cầu đó, chương trình đào tạo TWI (Training Within Industry) do VJIP triển khai tại Công ty TNHH Jinyu (Việt Nam) Tire đã diễn ra với sự tham gia của 20 học viên là các tổ trưởng và quản đốc sản xuất – những người trực tiếp giữ vai trò “xương sống” trong vận hành nhà máy.

Học viên được học về 4 trụ cột của TWI

Chương trình được tổ chức trong 03 ngày (22-23/01 và 24/03/2026), không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn tập trung vào các tình huống thực tế, giúp học viên từng bước nhìn lại cách mình đang quản lý, hướng dẫn và cải tiến công việc hàng ngày.

Từ kỹ năng đến thay đổi thực tế

Tại lớp học, các học viên đã cùng nhau đi qua 4 trụ cột quan trọng của TWI:

• Job Instruction (JI) – Kỹ năng chỉ dẫn công việc
   Không chỉ là “hướng dẫn”, mà là cách truyền đạt công việc một cách rõ ràng, đúng chuẩn, giúp người lao động hiểu – làm đúng – và làm tốt ngay từ đầu.
• Job Method (JM) – Kỹ năng cải tiến phương pháp làm việc
   Từ việc đặt câu hỏi “tại sao làm như vậy?”, học viên bắt đầu nhận ra những điểm chưa tối ưu trong quy trình và từng bước đề xuất cải tiến.
• Job Relation (JR) – Kỹ năng quản lý quan hệ công việc
   Quản lý không chỉ là công việc, mà còn là con người. Những tình huống thực tế giúp học viên hiểu cách lắng nghe, xử lý vấn đề và xây dựng sự tin tưởng trong đội nhóm.
• Job Safety (JS) – Kỹ năng làm việc an toàn
   An toàn không còn là khẩu hiệu, mà trở thành một phần trong tư duy và hành động hàng ngày tại hiện trường.

Khi người quản lý thay đổi, hệ thống bắt đầu chuyển mình

Điểm đặc biệt của chương trình không nằm ở số lượng nội dung, mà ở cách mỗi học viên bắt đầu nhìn lại chính công việc của mình. Từ việc hướng dẫn một công đoạn nhỏ, đến cách trao đổi với công nhân, hay nhận diện một rủi ro tiềm ẩn, tất cả đều trở thành cơ hội để cải tiến.

Sau mỗi buổi học, những thay đổi nhỏ đã dần hình thành: cách hướng dẫn rõ ràng hơn, quy trình được nhìn nhận lại, và những cuộc trao đổi trong đội nhóm trở nên cởi mở hơn.

Học viên trao đổi theo nhóm

Một bước chuyển nhỏ, một hành trình dài phía trước

Ba ngày đào tạo có thể không đủ để thay đổi toàn bộ hệ thống, nhưng đủ để tạo ra một điểm khởi đầu. Khi những người quản lý tại hiện trường bắt đầu thay đổi tư duy và cách làm việc, những cải tiến sẽ không dừng lại trong lớp học, mà tiếp tục lan tỏa trong từng ca sản xuất, từng dây chuyền vận hành.

Và từ đó, hành trình nâng cao năng lực quản lý, cũng như hành trình phát triển bền vững của doanh nghiệp được tiếp tục viết nên từ chính những thay đổi rất nhỏ, nhưng rất thật, mỗi ngày.

Với kinh nghiệm triển khai đào tạo và tư vấn cải tiến cho nhiều doanh nghiệp sản xuất, VJIP cam kết mang đến các chương trình đào tạo TWI thực tiễn, dễ áp dụng và hiệu quả cao, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi và tối ưu vận hành.

The post Đào tạo TWI tại Jinyu Tire: Nâng cao năng lực quản lý sản xuất first appeared on Công ty cổ phần tư vấn cải tiến VJIP.

Chính phủ Hoa Kỳ đã sử dụng chương trình Training Within Industries (TWI – Đào tạo trong công nghiệp) trong thời kỳ chiến tranh để nhanh chóng có thể cho thường dân chưa qua đào tạo để tham gia vào các công việc sản xuất bị bỏ trống bởi binh lính ra chiến trường, trong đó chủ yếu là phụ nữ. Sau chiến tranh, nó trở thành một phần của sự thành công của Hệ thống sản xuất Toyota (TPS) nhưng đã ít được chú ý trong suốt 25 năm qua, ngay cả khi các khái niệm như Kaizen và Lean Manufacturing đã trở thành một phần của văn hóa sản xuất hiện đại.

Một hội nghị sẽ được tổ chức ở Orlando. Jim Huntzinger – một trong những người tổ chức hội nghị, ông đã mô tả về TWI trong tạp chí Target, một ấn phẩm của Association for Manufacturing Excellence (Hiệp hội sản xuất xuất sắc): “Chương trình Training Within Industries (Đào tạo trong các ngành công nghiệp), bắt nguồn từ các chương trình đào tạo có từ ít nhất 100 năm trước, là một phương pháp đã được chứng minh từ lâu đã là một phần của Hệ thống sản xuất Toyota. Sử dụng Chương trình TWI hướng đến những người có kỹ năng mô tả công việc, hướng dẫn công việc và duy trì quan hệ lao động có thể phát triển và duy trì công việc tiêu chuẩn. Việc không có khả năng duy trì công việc tiêu chuẩn là một trong những lý do chính khiến các sáng kiến Lean trì trệ thay vì tiến lên sự sẵn sàng, cải thiện hàng ngày. TWI đang được tái sinh ở Hoa Kỳ và một số công ty đang bắt đầu cho thấy những kết quả đáng kể từ nó.

Các trụ cột của TWI

TWI bao gồm ba chương trình (3J) mà mỗi chương trình sử dụng một khung chỉ dẫn chi tiết. Mỗi chương trình J này (J là viết tắt của job) được phân phối ở dạng tiêu chuẩn và có tính nhân bản. Khi người học viên hiểu rõ công việc, thông qua hướng dẫn của chương trình J-Program, các học viên sẽ trở thành huấn luyện viên và nhân bản quá trình này với các học viên khác. Ba chương trình J bao gồm Cải tiến công việc (Job Method), Kỹ năng đào tạo chỉ dẫn (Job Instructions) và Quan hệ trong công việc (Job Relations). Một khía cạnh quan trọng khác: Các chương trình này bao gồm các yếu tố cải tiến liên tục bằng cách cho phép đặt câu hỏi về các phương pháp hiện tại và phát triển các phương pháp mới. Chúng rất phù hợp với nền văn hóa được tạo ra bởi TPS, đó là “sự tôn trọng đối với mọi người”. Đây là một trong những nền tảng của TPS.

Là một chất “Bôi trơn” quan trọng cho cỗ máy TPS được vận hành trơn tru

Theo Huntzinger, J-Programs đã thúc đẩy văn hóa làm việc tương tự như Toyota nhưng không tập trung vào Lean. Toyota đã được tiếp xúc với TWI thông qua các chương trình sau chiến tranh để xây dựng lại ngành công nghiệp của Nhật Bản. TWI đã được triển khai với các thẻ chỉ dẫn và mang các khẩu hiệu như “Nếu công nhân chưa hiểu, thì người hướng dẫn chưa dạy.” Khoảng 16.500 nhà máy sản xuất đã sử dụng TWI trong Thế chiến II, và khoảng 1,75 triệu người quản lý sản xuất đã được đào tạo và được cấp chứng chỉ TWI.

Nếu người công nhân chưa hiểu, thì người hướng dẫn chưa dạy

Tinh thần của TWI

Nhân rộng ra toàn cầu

Theo Huntzinger, ngày nay ở Bắc Mỹ, một số ít các công ty đã hồi sinh TWI. Đầu tiên là Chittenango, ESCO Turbine Technologies có trụ sở tại N.Y. Công ty cho rằng việc giảm 96% các khiếm khuyết (trong khoảng thời gian hai năm) trong một bộ phận là nhờ TWI. Ngoài ra, việc đào tạo trước đây mất hai tháng thì nay mất hai tuần.

Huntzinger nói rằng “phép thuật” của TWI nằm ở khả năng loại bỏ cảm xúc ra khỏi việc đào tạo mọi người tuân thủ công việc tiêu chuẩn. Nó bỏ qua sự cân bằng và tập trung vào việc làm theo các bước lặp đi lặp lại.

The post TWI Hành trình tạo nên điều kỳ diệu trong ngành công nghiệp first appeared on Công ty cổ phần tư vấn cải tiến VJIP.